Política de reembolso

Política de devoluciones

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra, sin necesidad de justificarlo.

Para solicitarlo, escríbenos a soporte@snowryx.com con tu número de pedido. Te indicaremos cómo enviarnos el producto.

El producto debe devolverse en buen estado y con su contenido completo. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo producto defectuoso o error en el pedido.

Reembolsaremos el importe en un máximo de 14 días desde que recibamos tu desistimiento y el producto, por el mismo método de pago utilizado.